Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 99yak

เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความสนุกที่ปลอดภัย 99yak ดูแลสมาชิกทุกคนด้วยเครื่องมือ และแนวทางที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ และรับผิดชอบต่อตัวเองและครอบครัว

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์

คำเตือนสำคัญเกี่ยวกับการพนัน

การพนันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโอกาส ไม่ใช่ทักษะหรือกลยุทธ์ที่รับประกันได้ โปรดอย่าใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตหรือเงินกู้มาเดิมพัน การเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้นที่ถือว่าเหมาะสม หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดขอความช่วยเหลือทันที

99yak ดูแลสมาชิกให้เล่น
อย่างปลอดภัยและมีสติ

ที่ 99yak เราไม่ได้มองผู้เล่นเป็นเพียงตัวเลข แต่มองเห็นว่าแต่ละคนมีชีวิต ครอบครัว และความรับผิดชอบที่แตกต่างกัน นั่นคือเหตุผลที่เราให้ความสำคัญกับ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของแพลตฟอร์ม

การเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความสนุกสนานในเวลาว่าง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณรักษาสมดุลระหว่างความสนุกกับความรับผิดชอบไว้ได้อย่างเหมาะสม

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เล่นใหม่หรือสมาชิกเก่า เราขอให้ทุกคนตั้งขีดจำกัดด้านเวลาและงบประมาณก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง และหากรู้สึกว่าตัวเองเริ่มสูญเสียการควบคุม อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเราเพื่อรับความช่วยเหลือ

หลักการสำคัญของ 99yak: การพนันที่ดีคือการพนันที่คุณควบคุมได้ ไม่ใช่การพนันที่ควบคุมคุณ เราพร้อมเป็นเพื่อนที่ดูแลคุณทุกขั้นตอนของการเดิมพัน

สมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ 99yak ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราไม่เข้าถึงได้โดยผู้เยาว์

ผู้ปกครองที่เป็นห่วงบุตรหลานสามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา เช่น Net Nanny หรือ Cybersitter เพื่อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันได้อีกชั้นหนึ่ง เป็นมาตรการเสริมความปลอดภัยในระดับครัวเรือน

20+
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

99yak ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกโดยระบุอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

พันธกิจของ 99yak
  • ให้เครื่องมือตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน
  • รองรับการพักการใช้บัญชีชั่วคราว
  • มีระบบแบบทดสอบการพนันเสี่ยง
  • ทีมบริการลูกค้าพร้อมรับฟัง 24 ชม.
  • ตรวจสอบอายุขั้นต่ำอย่างเข้มงวด

เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน

99yak มอบเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณรักษาการควบคุมและเพลิดเพลินกับการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ

ขีดจำกัดการฝากเงิน

ตั้งงบประมาณสูงสุดสำหรับการฝากเงินในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน ช่วยให้คุณไม่เกินงบที่วางไว้ และมั่นใจได้ว่าการเล่นยังอยู่ในกรอบที่รับผิดชอบได้

ขีดจำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่ตั้งไว้ และสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

ขีดจำกัดการขาดทุน

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการขาดทุนได้ในแต่ละรอบ ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ เมื่อถึงขีดจำกัดที่คุณกำหนดไว้ ป้องกันการตามแก้แบบไม่มีที่สิ้นสุด

การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่บัญชีหรือเดิมพันได้

การกีดกันตัวเองถาวร (Self-Exclusion)

เลือกระงับบัญชีในระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพัน อย่างจริงจัง ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทางทันที

ประวัติการเดิมพันและรายงาน

ดูสถิติการเล่นของคุณย้อนหลังได้ทุกเมื่อ รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ และผลการเดิมพัน เพื่อช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

สัญญาณที่บ่งบอกว่า
การเดิมพันอาจเป็นปัญหา

การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคนโดยไม่ทันรู้ตัว ลองสังเกตพฤติกรรมของตัวเองว่ามีสัญญาณเหล่านี้หรือไม่

1

ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบต่อการงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ

2

เล่นเพื่อตามแก้ เมื่อขาดทุนและรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อได้เงินคืน

3

โกหกคนรอบข้าง เกี่ยวกับการพนัน หรือซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากคนในครอบครัว

4

กู้ยืมเงินมาเล่นพนัน หรือใช้เงินที่ควรจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเดิมพันแทน

5

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่าย เมื่อไม่ได้เล่น หรือพยายามหยุดแต่ทำไม่ได้

6

คิดถึงการพนันตลอดเวลา วางแผนว่าจะเล่นเมื่อไหร่ หรือคิดหาเงินมาเล่นพนันเพิ่ม

7

เล่นเพื่อหนีปัญหา หรือบรรเทาความรู้สึกเครียด เศร้า หรือวิตกกังวล

8

ต้องการเดิมพันในจำนวนมากขึ้น เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม (tolerance)

คุณมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่?

ลองทบทวนพฤติกรรมของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

คุณเคยพนันมากกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?

คุณเคยพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือไม่?

คนในครอบครัวเคยบ่นเรื่องการพนันของคุณหรือไม่?

คุณเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

คุณรู้สึกผิดหรือเสียใจหลังจากพนันหรือไม่?

หมายเหตุ: แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณมีข้อกังวล ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง
ช่องทางขอความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้ผ่านช่องทางเหล่านี้

  • Live Chat 99yak: ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือจำกัดการเดิมพัน
  • LINE @99yak: ส่งข้อความขอความช่วยเหลือหรือแจ้งความประสงค์ระงับบัญชี
  • อีเมล: [email protected]

แนวทางการเดิมพันอย่างมีสติ

เคล็ดลับง่ายๆ ที่ช่วยให้ประสบการณ์การเดิมพันของคุณกับ 99yak เป็นเรื่องสนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ

ตั้งงบประมาณล่วงหน้า

กำหนดเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง และอย่าเกินวงเงินนั้นไม่ว่ากรณีใด

เล่นเพื่อความสนุก

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้ การตั้งความคาดหวังที่ถูกต้องช่วยลดความเครียดได้มาก

จับเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้เครื่องมือจำกัดเวลาของ 99yak เพื่อช่วยเตือนให้หยุดพักและไม่เพลินจนลืมเวลา

อย่าตามแก้

เมื่อขาดทุนถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที การเพิ่มเดิมพันเพื่อตามแก้มักทำให้สูญเสียมากกว่าเดิม

พักเป็นระยะ

ลุกจากหน้าจอทุก 45-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดกล้ามเนื้อ และสูดหายใจลึกๆ ก่อนตัดสินใจเดิมพันต่อ

อย่าเล่นขณะเหนื่อยหรือเครียด

สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจอย่างมาก หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเหนื่อยล้า เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์

Self-Exclusion
หยุดเมื่อพร้อม กลับมาเมื่อมั่นใจ

โปรแกรม Self-Exclusion ของ 99yak คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพันอย่างจริงจัง เมื่อเปิดใช้งาน บัญชีของคุณจะถูกระงับทันทีในทุกช่องทาง และคุณจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้ในระหว่างระยะเวลาที่กำหนด

เราจะไม่ส่งโปรโมชั่น อีเมลการตลาด หรือการแจ้งเตือนใดๆ ให้คุณในช่วงระยะเวลา Self-Exclusion และทีมงานของเราพร้อมช่วยคุณตลอดกระบวนการ

  • ระงับบัญชี 6 เดือน — เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักและทบทวนตัวเอง
  • ระงับบัญชี 1 ปี — สำหรับผู้ที่ต้องการช่วงเวลาพักนานขึ้น
  • ระงับบัญชี 5 ปี — สำหรับกรณีที่ต้องการระยะเวลานานกว่า
  • ระงับบัญชีถาวร — สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเดิมพันตลอดไป
  • ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการถอนคืนให้ครบตามขั้นตอนปกติ

วิธีเปิดใช้งาน Self-Exclusion

ติดต่อทีมงาน 99yak ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่าง แจ้งความประสงค์และระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

1

ติดต่อทีมงาน ผ่าน Live Chat, LINE @99yak หรืออีเมล [email protected]

2

แจ้งความประสงค์ ว่าต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion และระบุระยะเวลาที่ต้องการ

3

ยืนยันตัวตน ทีมงานจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัย

4

บัญชีถูกระงับ ระบบจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงหลังยืนยัน

5

รับการยืนยัน คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการระงับบัญชีพร้อมรายละเอียดครบถ้วน

สำคัญ: เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว คุณจะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด กรุณาตัดสินใจอย่างรอบคอบก่อนดำเนินการ

24/7
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
ตลอด 24 ชั่วโมง
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับ
ผู้ใช้บริการทุกคน
6+
เครื่องมือควบคุม
การเดิมพัน
5 ปี
ระยะ Self-Exclusion
สูงสุดที่รองรับ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีคำถาม?

ทีมงาน 99yak พร้อมตอบทุกข้อสงสัยและช่วยเหลือคุณในการใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ